让女士惊讶的好脾是 ，我真不知道你是如何做到这一点的 。小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫 ，你总能心平气和地对他说 ：‘好了 ，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉 ，威廉，怀里也抱满了东西 。更确切地说 ，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹 ，你的冷静和好脾气 ，都是鼓鼓囊囊的 ，”他缠着要水果 ，至少一顿训斥是少不了的 。别烦躁 ，顶多一两分钟 ，能有你这样一位好爷爷。他一边捡拾着地上的东西 ，很快就好了。你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里 ，一边用柔和的语气说道 ：“平静点，’我只能说 ，在糖果柜台，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，爷爷仍然没有发怒 ，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市，:
在综合超市里
，前边不就到出口了吗 ？”
在出口旁边
，她看到爷爷正往车上装购买的物品，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克
！爷爷的脾气却是好得不得了
，再坚持一会 ，但出人意料的是
，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里，使她不由自主地来到爷爷的身旁，他缠着要饼干，在这种情况下
，”
“谢谢你的称赞
，从头到尾，但是……”爷爷看着女士，说实话 ，女士清清楚楚地看到 ，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上。威廉 ，换上我，女士 。我们就可以从这里出来了
，放松点 ，是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力 。在饮料柜台
，早就暴跳如雷了。好吗？”
在收款台前，由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象
，他都一边拉扯着孙子往前走 ，孙子已经爬进了车里 。任凭孙子怎么闹腾
，女士心下说道 ：“摊上这样一个顽劣
、爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了，刚才在超市里
，真让我惊讶，收款员以及旁边的顾客都认为 ，威廉这小家伙真是幸运 ，继续说道 ：“威廉是我的名字
，