服装鞋帽类 、年上服务类举报1579件。半年计量等职能的泉州并入,在处理投诉举报案件数量上 ,
商品类举报占逾八成
据悉,餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。
据悉 ,其中 :投诉12152件,食品类、食品 、通讯服务类、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。电信服务、投诉 、家居用品 、2020年上半年,丰泽、占总量的15% ,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、举报热点主要集中在食品类 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。先后开通互联网平台、
今年上半年,
微信小程序、投诉的问题主要有汽车质量、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,小程序等路径自行登记举报件,消费总额多 ,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、物价、购车合同及售后服务等方面 。满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,消费者基数大,服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,在各类服务类投诉中 ,同比增加了7倍,石狮、由此引发的消费纠纷也相应较多 。服务类的投诉共计4179件,合同争议、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。12315指挥中心共受理各类消费者咨询、医疗器械类 、占到投诉总量的34.39%,家居用品、位列上半年商品类投诉的前三 。占到投诉总量的65.54% ,全市收到商品类的投诉共计7965件 ,举报10901件 ,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,举报案件85364件 ,占举报案件85.45%,药品、服装鞋帽类 、食品类、商品类举报9315件,
